ทำอย่างไรได้บ้างคะ ยกเลิกเน็ตบ้าน True ไปคืนอุปกรณ์ไม่ครบ ต้องเสียเงิน

ก่อนอื่นเลยนะคะ มีเซลล์ทรูมาขายหน้าบ้านตลอด จนมีวันนึงเขามาเสนอแพ็คเกจ เราก็สนใจ แต่เค้าบอกว่าจะใช้ชื่อเดิมนาย ก ไม่ได้ ต้องสมัครเป็นชื่อ นาย ข แทน แล้วก็เอาเร้าเตอร์ของนาย ก ไปคืนศูนย์ แค่นั้นเลย เราก็อ่อ โอเคค่ะ ก็สมัคร เค้าก็มาติดของนาย ข ให้ จนเราจะเอาอุปกรณ์ของนาย ก ไปคืนศูนย์ ศูนย์บอกว่าต้องเอามาให้ครบ ไม่งั้นจะเสียเงิน เกือบ 4 พันกว่าบาท เราก็พยายามไปหาอุปกรณ์มาคืนให้ แต่ด้วยความที่ใช้มานานน่าจะ เกือบ 9 ปีได้แล้ว อุปกรณ์ที่ได้มาในปีแรก ก็คงจะอยู่ครบหรอกค่ะ แล้วแบบนี้ต้องเสียเงินให้หรอคะ เซลล์บอกเราเอาไปคืนได้เลยไม่ต้องเสียอะไร แต่ในความเป็นจริง พนักงานที่ศูนย์เค้าจะเก็บเงินให้ได้ ไม่งั้นไม่ยกเลิกให้ เท่ากับว่าตอนนี้เราเสียเงินทั้งของเน็ต นาย ก และนาย ข เลย ยกเลิกไรไมได้สักอย่าง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 8801596  ผมขอเข้ามาตรวจสอบดูแลเพิ่มเติมให้ครับ ผมขอทราบหมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ ที่ขึ้นด้วย NF, 88 , 91 หรือ 96 เพื่อตรวจสอบ กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้ง ชื่อ-นามสกุล หรือหมายเลข บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน เพื่อตรวจสอบครับ

วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องจดหมายของตนเอง ใส่ข้อมูลช่อง ถึง intelligence จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่