ทำอย่างไรได้บ้างคะ ยกเลิกเน็ตบ้าน True ไปคืนอุปกรณ์ไม่ครบ ต้องเสียเงิน

ก่อนอื่นเลยนะคะ มีเซลล์ทรูมาขายหน้าบ้านตลอด จนมีวันนึงเขามาเสนอแพ็คเกจ เราก็สนใจ แต่เค้าบอกว่าจะใช้ชื่อเดิมนาย ก ไม่ได้ ต้องสมัครเป็นชื่อ นาย ข แทน แล้วก็เอาเร้าเตอร์ของนาย ก ไปคืนศูนย์ แค่นั้นเลย เราก็อ่อ โอเคค่ะ ก็สมัคร เค้าก็มาติดของนาย ข ให้ จนเราจะเอาอุปกรณ์ของนาย ก ไปคืนศูนย์ ศูนย์บอกว่าต้องเอามาให้ครบ ไม่งั้นจะเสียเงิน เกือบ 4 พันกว่าบาท เราก็พยายามไปหาอุปกรณ์มาคืนให้ แต่ด้วยความที่ใช้มานานน่าจะ เกือบ 9 ปีได้แล้ว อุปกรณ์ที่ได้มาในปีแรก ก็คงจะอยู่ครบหรอกค่ะ แล้วแบบนี้ต้องเสียเงินให้หรอคะ เซลล์บอกเราเอาไปคืนได้เลยไม่ต้องเสียอะไร แต่ในความเป็นจริง พนักงานที่ศูนย์เค้าจะเก็บเงินให้ได้ ไม่งั้นไม่ยกเลิกให้ เท่ากับว่าตอนนี้เราเสียเงินทั้งของเน็ต นาย ก และนาย ข เลย ยกเลิกไรไมได้สักอย่าง