อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตของDtacครับ

พอดีกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอป dtac แล้วกดเลือก แพ็คขายดี เน็ตไม่อั้น 399 บาทไป แต่มันกลับกลายเป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็คเกจหลักที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าบริการกลายเป็น 750 กว่าบาท เพิ่งกดซื้

ดีแทค พอดีจะกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้มันถูกขึ้นแต่กดผิดไปสมัครแพ็คเสริมแต่มันขึ้นให้ยกเลิกได้เลยกดไปสรุปขึ้น เอ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้ โทร 1678ก็ไม่ได้ มีเสียงไอเอบอกว่าคุณใช้เกินยอดอะไรไม่รู้

สมัคเน็ตระบบเติมเงิน  ยังไม่ได้ใช้ ขอคืนเงินได้ไหมครับ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

เติมเงินเข้าไป 100 อยู่ดีๆครั้งนี้มาต่อโปรเน็ตให้อัตโนมัติ(ปล.แต่ครั้งก่อนเติมเงินก็ไม่ต่อเน็ตให้นะคะ)พอเรากดยกเลิกทั้งที่ยังไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้เปิดเน็ตเพราะใช้ไวฟายอยู่ แต่ยอดเงินก็ไม่คืนกลับมา ถูกต้

กดสมัครเน็ตดีแทคไปในแอป true wallet ละมันตัดเงินสองรอบ สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ แพ็คเกจที่ซื้อไปยังไม่มีการใช้งานค่ะ

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินครับ  คือลุงผมใช้มานานแล้วแต่ช่วงหลังๆไม่ค่อยค่อยได้ใช้เน็ตแต่มันก็ต้องเติมหักเป็นประจำ พยายามไปติดติดต่อที่สาขาให้บริการของ dtacในเมืองก็เหมือนว่าช่วยแก้ปัญหาให

อยากเช็คสัญญาการใช้เน็ตบ้านว่าครบสัญญาแล้วหรือไม่ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าจะอยากยกเลิกเน็ตบ้านค่ะ