ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ true ค่ะ

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม่แล้วกลายเป็น1400กว่าบาทเลย ซึ่งก็ยังรวมกับเน็ตเก่าอีกที่บอเน็ตมันตัววเดิมนี้จะไม่มีให้ใช้บริการแล้ว ไปที่ศูนย์แต่ศุนย์กลับบอกว่าทำไม่ได้ให้มาโทรที่เบอร์บอกทรูเอง เข้าแอปทรู ก็ไม่มีให้ยกเลิกเน็ตเสริม การโทรแจ้งข้อมูลเท็จแบบนี้เจอบ่อยมกับเคเครือ่ายของ true อยากให้ช่วยเข้ามาแก้ไขด้วยค่ะ ของเบอร์ 0889528599