Router internet true ขึ้นไฟสีแดง คืออะไร ต้องทำยังไง คะ

เป็นทั้งเพื่อนบ้านและญาติห่างๆ ตอนสร้างบ้าน ได้คุยกันเรื่อง สัญญาณอินเตอร์เน็ต ว่าจะเลือกใช้ของค่ายไหนดี เลือกบ้านละค่ายกัน เผื่อว่า ค่ายใดเดี้ยง ก็จะใช้ของอีกค่ายได้ ที่ผ่านมาก็ พอมี ประปราย ที่ส

ใช้ตัวเดิมมาจะ 10 ปีแล้วครับ ไม่เคยมี เจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามเราเตอร์ให้เลย เพราะมันก็เก่ามากแล้วเลยอยากถามว่าบริษัทมีนโยบายเปลี่ยนให้ลูกค้าไหม หรือว่าต้องไปซื้อมาเปลี่ยนเอาเอง

หาวิธีไม่ได้เลยครับ

มีปัญหาบ่อยมาก โทรแจ้ง 1242 ก็เจอแต่Ai เลยบอกขอติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ก็ยังคงเป็นaiอยู่ คืออยากจะนัดช่างให้มาดูมาก โทรไปกี่ครั้งก็บอกกล่องของท่านกำลังอยู่การแก้ไข ​นี่รอมา3วันแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้​

ที่อะพาร์ตเมนต์ ไม่สามารถเดินสายเน็ตได้ พอจะใช้ 5G True สัญญาณก็ง่อยมาก ไม่เคยเกิน 10Mbps (นี่หรือคือ 5G) พอแจ้งไปก็บอกคนใช้งานเยอะ (คือจะไม่พัฒนาระบบเพื่อรองรับเลยหรอ) พอจะมีเน็ตบ้านที่เป็น Wifi ไม่

เปลี่ยนกล่องไวไฟทรู เมื่อเดือนที่แล้ว โน๊ตบุ๊ค เชื่อมต่อไวไฟไม่ได้ครับ เอาไปใช้ชื่ออืาน เชื่อมต่อได้ปกติ ในมือถืิก็เชื่อมต่อได้ปกติ ไม่แน่ใจช่างตั้งค่าอะไรไว้ที่กล่องหรือเปล่าครับ รบกวนเช็คให้หน่อยคร

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส

รบกวนเจ้าหน้าที่ประสานงานแก้ไข  ด้วยครับ  Losไม่กระพริบแดง ครับ ปิด - เปิด Router   แล้ว ยัง เชื่อมต่อ wifi  ไม่ได้   ครับ