เน็ตทรูมูฟเป็นอะไร

คือพึ่งเติมเน็ตทรูมูฟแล้วมันใช้ไม่ได้คืออะไรคะ หงุดหงิดมากแล้วคนมันจำเป็นที่จะใช้ ส่งข้อความก็ไม่ได้โอนเงินก็ไม่ได้คือยังไงอ่ะคะ เบอร์0969876216 กรุณาแก้ไขด้วยค่ะ