เปลี่ยนโปรโมชั่นเบอร์ทรูรายเดือนให้ถูกลง

ต้องการเช็คโปรโมชั่นเบอร์เดิม

เมื่อวานไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้แพ็คเกจเลยไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ วันนี้เติมไปแล้วก็ไม่ต่อให้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้จะทำยังไงได้บ้าง call center ของ true 1242 โทรติดยากมาก ใช้ app true ก็ให้แชทคุยกับ

เราต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นรายเดือน แต่ระบบให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งโปรโมชั่นที่มะลิแนะนำไม่ตอบโจทย์การใช้งานเลย อยากคุยกับเจ้าหน้าที่มากๆ ต้องทำอย่างไรคะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

ตามชื่อเรื่องเลยจ้า คือทางนี้สมัครแพ็กเกจทรูรายเดือนไป ในแพ็กเกจบอกว่ามี YouTube Premium ด้วย ประเด็นคือ กดเท่าไหร่ก็ไม่ได้ OTP เจ้าหน้าที่ทรูประสานช่วยเหลือให้ ลองนั่นนี่ สุดท้ายก็ยังไม่ได้ เลยตัดจบก

ไม่ทราบว่าทำไมศูนย์ทรู 1242 โทรไปไม่มีเบอร์ต่อให้ติดต่อพนักงานอยากสอบถามพนักงานพอดีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นเบอร์รายเดือนแต่ใช้เบอร์เติมเงินโทรไปไม่สามารถต่อสายคุยกับพนักงานได้ #ต้องการติดต่อคุยสอบถาม

ตอนนี้เตอปัญหา บริการทรู ยัดเยียดเพ็กเกจมาให้ แถมยกเลิกไม่ได้ แพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (ขนาด 16oz.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ แจ้งยกเลิกมา 3 รอบเดือนแล้วค่ะ ครั้งแรกบอกต้องตัดรอบเดือน

โทร 1242 วนไป วนมา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เสียเวลาเสียเงิน เปล่าประโยชน์มาก หรือเบอร์นี้มันไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายตั้งแต่ต้น

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก