ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟต้องทำอย่างไร โทร 1242 ไม่สามารถติดต่อได้

สวัสดีครับ ผมต้องการแจ้งปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ TrueMove H ครับ ผมได้สมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 8 Mbps ไว้ แต่จากการใช้งานจริงพบว่าช้ามากครับ ดูคลิปความละเอียด 720p ยังหมุน หลัก

สวัสดี เนื่องจากมีการชำระค่าบริการเสร็จสิ้นหมดแล้ว และสอบถามไปแล้วว่า ยกเลิกบริการเรียบร้อยแล้ว ไม่มีภาระผูกผันแล้วใช่ไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าใช่ และเขียนใบเอกสารยืนยันมาให้ แต่ทำไมมีการส่งจดหมายทวงถามห

ค่าบริการซิมรายปีเพิ่มมากกว่า 2 เท่า กสทช. รับทราบ แต่บอกว่าเพราะตัวแทนไปทำราคากันเอง แต่ปรับราคาขึ้นก็ไม่เกินค่าเฉลี่ยอยู่แล้ว ยกเลิกการขายโปรโมชั่นรายปี กสทช. ทำอะไรไม่ได้ ตอบแบบเลี่ยงๆ ว่าจะไปติดตา