ติดต่อ call center true แบบที่เป็นมนุษย์ยังไงได้บ้าง

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมที่โทรมายัดขายให้แบบงงๆ ตอนโทรมาบอกไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพราะเป็นสิทธิประโยชน์ของลูกค้าที่ใช้มานาน พอบิลออกมาดันมาคิดเพิ่ม แถมต่อแพคเกจให้อัตโนมัติอีก ฟ้อง สคบ ได้มั้ยกรณีนี้ ตอนอยากขายนี่เป็นคนโทรมาขาย พอมีปัญหาดันให้ AI มาช่วยแก้ปัญหา ติดต่อก้ยาก ยังมีพนักงานเป็นคนอยู่รึป่าวในบริษัท