พนักงานส่งสินค้า spx กดปิดงานเอง แจ้งว่าลูกค้าปฏิเสธรับพัสดุ ทั้งที่ลูกค้าไม่ได้ปฏิเสธ แบบนี้ก็ได้หรอ ?

สั่งของผ่านช็อปปี้ มีกำหนดส่งให้ลูกค้า 3/5/68 ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่ขนส่งของ spx ไม่เอาของมาส่ง แชทไปถามทางเจ้าหน้าที่ของ spx เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพนักงานขนส่งกดปิดงานไปแล้ว อ้างว่าลูกค้าปฏิเสธไม่รับพัสดุ แต่ไม่มีหลักฐานการติดต่อ อะไรนะ ? จะอ้างว่าลูกค้าปฏิเสธรับพัสดุ แล้วยังอ้างตรง ๆ เลยว่า ไม่มีหลักฐานการติดต่อหาลูกค้า งงมาก! พนักงานส่งพัสดุกดปิดงานแล้วลงว่าลูกค้าปฏิเสธรับพัสดุ ทั้งที่ลูกค้าไม่รู้เรื่อง ไม่ได้ปฏิเสธที่จะรับพัสดุ

อยากจะรู้จริง ๆ พัสดุนี้มันเป็นของพนักขนส่งหรอ ? ถึงได้มีสิทธิปฏิเสธรับพัสดุได้