ส่งสินค้าคืนไปนาน15 วันยังไม่ได้รับเงินคืนเรยกำหนคืนเงินอัตโนมัติก็ไม่คืนเงินติดต่อไปเงียบ?

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ

ในฐานะผู้บริโภคคนหนึ่ง อยากถาม Shopee เรื่องการคืนเงินเข้าบัญชี ShopeePay — มันถูกต้องและแฟร์ต่อผู้ซื้อไหม? วันนี้อยากมาเล่าประสบการณ์สั้นๆ ที่เจอจากการซื้อของใน Shopee แล้วมีการคืนเงิน เพื่อถา

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476

คือผมซื้อสินค้าจากร้านนึงใน shopee 2 ชิ้นครับ ไม่ส่งสักที (เกือบ3วัน) เลยทักแชทไป ว่าจะครบกำหนดที่ shopee ระบุส่งแล้วจะส่งไหม ก็ตอบกลับมาว่าของ 1 ชิ้น ไม่มีของ จะส่งอีกชิ้นไปก่อน แล้วเดี๋ยวอีกชิ้นนึง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าสั่งของในเซเว่นไปเเล้วของสินค้านั้นมีจำนวนไม่พอกับที่เราสั่ง เเล้วตอนมาส่งได้สินค้ามาตามจำนวนที่ไม่ครบ เเต่หักเงินเต็มตามจำนวนที่เราสั่งไป พอจะมีทางเอาเงินคืนจำนวนที่เหลือรึเปล่าค่ะ