ซื้อของ8พันกว่า ที่โลตัส จ่ายด้วยทรูมันนี่ ทำไมไม่ได้ พ้อยแบบX2 อย่างที่บอก

คือเราสั่งของไปในแอปค่ะและได้จ่ายเงินผ่านแอปทรูมันนี่ไปแล้ว (ภาพที่ 1) แต่มีสินค้าบางตัวไม่มีในสต็อกจึงทำให้ยอดรวมจริงๆ ตามที่เราต้องจ่ายคือ (ภาพที่ 2) เราพยายามโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์แล้วแต่สายเต็ม มีวิ

ซื้อของโลตัส 2 อย่างนี้หมดโอเคเข้าใจเดี๋ยวเข้าไปซื้อไข่เบอร์อื่นได้ แต่ทำไมไม่คืนเงิน รวมค่าสินค้าทั้ง 200 กว่าบาทเงินหายไปไหน ต้องทำยังไง

สั่งของผ่านแอปไป ก็รอจนมีแจ้งเตือนว่าของมาส่งแล้ว แต่พอไปเอาไม่มีของ ไม่มีการโทร ใต้หอไม่มี ถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่เห็นรถมาส่ง พอเข้าไปดูในแอปกลับไม่เห็นคำสั่งซื้อแล้ว ทั้งๆที่กอ่นหน้านี้ ก็เช็กได้