Lotus Big c 7-11 แก้ไขบิลหรือวอยด์ยอดเดิมได้ไหมกรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ณ เวลานั้นเลย

อยากรู้ว่าทั้งสามแบรนด์นี้ ถ้าลุกค้าต้องการคืนหรือเปลียนสินค้า สามารถทำได้ไหมหรือ เพราะเคยเจอพนักงานโลตัสสาขาหนึ่งไม่ยอมให้ลูกค้าเปลียนเพราะลูกค้าซื้อผิดมา ทำให้ต้องยอมรับไป ผมว่าไม่แฟร์เลยแค่ยกเลิกแล้วคิดเงินใหม่ก็จบแล้ว ...หรือระบบไม่ยอมจริง ๆ