ยกเลิกเน็ตบ้านทรู ต้องทำอย่างไร ติดต่อก็ยาก เจอแต่e มะลิ

ต้องการจะยกเลิกเน็ต ทรู แต่มันมีกล่องทรูวิชัน และซิมด้วย อยากรู้ข้อมูลว่าถ้ายกเลิกแต่ให้พนักงานมาถอดเอาอุปกรณ์ที่บ้านได้ไหม หรือต้องถอดเองแล้วยกไปที่ทรูช๊อป (ดูลำบากจัง ตอนสมัครแทบจะประเคน) คือเรื่องของเรื่อง สมัครใช้งานมานานแล้ว แต่ความเร็วยังเป็น 200/200 อะไรนี่แหละ สมัครไว้ที่บ้านต่างจังหวัด เอาไว้ต่อกล้องวงจรปิดไว้ดูแม่ที่อยู่บ้านคนเดียว แต่ตอนนี้ ais เข้าถึงพื้นที่แล้ว 500/500 มั้ง ในราคาเท่ากัน เรื่องของความคุ้มค่าก็อยากได้ความเร็วมากกว่าที่ราคามันเท่ากัน และอีกอย่างน้องที่อยู่ ตจว ก็ใช้กับคอมพิวเตอร์ด้วย

เลยอยากจะติดต่อหาทรู มันยากเย็นมากที่จะได้คุยเพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ มันทำไมกัน บริการมันถึงเข้าถึงยากขนาดนี้ ฟังเมนูก็ไม่มีเมนูยกเลิกบริการเลย มีแต่ให้สมัครบริการเสริม เกินไปนะผมว่า

1 . จะถามว่ายกเลิกทางโทรศัพท์ได้ไหม หรือเข้าไปที่ชอปที่อื่นตัวป่าวพร้อมบัตรประชาชนขอยกเลิกได้ไหม แล้วให้พนักงานในพื้นที่ไปถอดเอา (ตัวผมอยู่ กทม.)

2 . ถ้ามันยกเลิกแบบข้อ 1 ไม่ได้ จะถอดยกไป แต่ซิมจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ใช้ก่อนไหม เพราะเอาสมัครไลน์ไว้ แล้วก็ซิ้งค์กับพวกเฟสบุค ช๊อปปี้ ถ้าไม่ให้ใช้ ต้องถอดคืนเลยจะได้ติดตั้ง ais ให้เสร็จก่อน แล้วเอาซิม ais นั้นมาสลับ แต่ก็ต้องเสียเวลาและจ่ายทั้ง 2 ค่ายอีก 1 เดือน

จึงอยากจะคุยกับพนักงาน มะลิมันช่วยอะไรไม่ได้ มันเอาไว้ช่วยดึงเวลาตอนคุยโทรศัพท์เฉยๆ แล้วนี่ใช้ ais โทรหา จ่ายค่าโทรอีกเพื่อฟังมันขายของกับพูดเมนูให้เลือก เสียค่าโทรปล่าวๆมาก

ขอบคุณ
อ้อ ตัว e ติดไปที่หัวข้อ ลบไม่เป็น ขอโทษด้วย