ยกเลิกสมาชิก HOOQ ยังไงครับ

มีวิธียกเลิกมั้ยครับ โทรหาค่ายสีเขียวแล้วก็บอกว่ามองไม่เห็นว่าสมัครไว้ แต่เข้า app ยังบอกว่าจะ auto renew อยู่เลยครับ

พยายามจะยกเลิก บริการ hooq ผ่านหมายเลข*421100199 ตามทีแจ้งไว้ในเพจ https://hooq.desk.com/customer/th/portal/articles/2531550 แต่ก็ทำไม่ได้ รบกวน ช่วยแนะนำช่องทางอื่นๆให้หน่อยครับ

ผมขอชี้แจงดังนี้ ผมใช้โปร Buffet 600 ซึ่งได้สิทธิดู Hooq ฟรี 1 ปีและจะครบกำหนดในวันที่ 12/08/2561 เวลา 23.59.59 นี้ซึ่งแอพพลิเคชั่น Hooq ใน android ได้มีรายละเอียดบอกว่าพอครบกำหนดแล้วจะยกเลิกสมาชิกโดย

ลองดูแล้วก็ไม่ได้

คือ เพิ่งจัดมาวันนี้ครับ ผมแคชหนังผ่านแอป Hooq ซึ่งหนังที่ดูตอนดูในมือถือมีตัวเลือกพากย์ไทย/ซัพไทยครับ อย่าง Transformer2 แต่พอแคชเข้าทีวี กลับมีแค่ให้เลือกแค่ ซัพไทย/อังกฤษ อยากทราบว่า เป็นที่เครื่อง

ผมสมัครแพ็กเกจ Spotify โปรฯ 139 บาทต่อเดือน ผ่านแอฟ My AIS หลายเดือนแล้ว ตอนนี้จะยกเลิกครับต้องแจ้งกับใคร อะไรอย่างไงครับเพราะเคยส่งเมลล์ไปSpotifyแลัวแต่เงียบ ขอขอบคุณครับ

มี SMS แจ้งเตือนให้ชำระค่าบริการมา แล้วเราเอะใจว่าทำไมแพงกว่าเดือนก่อนๆ ทั้งๆที่เราก็ไม่เคยใช้บริการเสริมใดๆ เลยโทรไป Call Center ได้ความว่าส่วนเกิน 119 บาท เป็นค่าบริการ Hooq เรางงมาก เพราะไม่เคยสม

ผมก็เป็นคนหนึ่งที่ ได้รับ โปรโมชั่น แถม HOOQ มาให้ดูฟรี 1 ปี ซึ่งถ้าถึงเวลา ก็จะหมดอายุอัตโนมัติ โดยไม่ต้องทำอะไร และหลังจากเวลาผ่านไป ก็มี SMS มาแจ้งว่าเราสมัครแล้ว เก็บเงิน 119 บาท ต่อเดือน ทั้งที่ไ