คือตอนแรก​ผมก็ใช้เน็ตของผม แล้วพอเน็ตหมดสปีด เน็ตช้า ผมเลยเข้าแอปทรู (TRUE) แล้วผมก็เลื่อนไปเจอ แพ็คเกจเน็ตแนะนำ มีอันนึง 30หรือ 20 mbps นี่แหละ 220 รวม vat เป็น 235.49 มั้ง ผมเลยรีบเติมเงินเข้าเบอร์ ก่อนเติมผมก็ดู ว่าแพ็คเกจยังอยู่มั้ย อยู่ 3 รอบ ก็ยังอยู่ ผมเลยตัดสินใจเติม พอเติมเงินเข้าเสร็จ แพ็กเกจนั้นก็หายไปเลย ผมก็เลื่อนหาอยู่นานก็ไม่มี​ หาในกูเกิลก็แล้วแต่ไม่มี แถมเงินผมยังหายไปเรื่อยๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ เบอร์ 1242  ข้อความอัตโนมัติบอกให้รอ ผมรอสักพักก็มีมะลิมา ผมก็บอกว่าจะแจ้งปัญหาคุยกับพนักงาน ก็บอกแต่จะแจ้งเรื่องอะไร ผมก็บอกอื่นๆก็ไม่ได้ พอพ้นมะลิไปมีข้อความอัตโนมัติมาอีก ให้กดแจ้งปัญหานั่นนี่ แต่ไม่มีเรื่องที่ผมจะแจ้ง ผมเลยไม่กด พอผมไม่กด ก็วางสายผม คือผมต้องทำยังไง ผมงงมาก (ยาวนิดนึงนะครับ)ถ้าทรูเห็นแล้วติดต่อผมกลับมาด้วยนะครับ