True ค่าบริการนอกแพคเก็จ คืออะไร ยกเลิกยังไง

คืออยู่ๆดีมีการคิดค่าบริการอินเตอร์เน็ตนอกแพ็กเกจของทรู ควรทำยังไงดีครับ รอสายนานมาก มันหักเงินเรื่อยๆเลยT^T

ค่าใช้จ่ายค่าบริการเบอร์ทรูเรียกเก็บค่าบริการนอกแพ็กเกจ ไม่รู้ว่ามาจากไหน. 328.บาท 199 บาท และมีรายการรอเรียกเก็บในเดือนต่อๆไปด้วย

อยากรู้ว่าคำว่า บริการส่วนเกิน/ค่าใช้บริการอื่นๆ ในบิลของทรูนี่สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างครับ ผมไม่รู้รายละเอียดด้วยว่ามันมาจากใหนสามรถดูรายละเอียดได้มั้ยครับว่าเงินที่เกินมาจากคำๆนี้มันมาจากอะไรบ้าง

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้าน NT โดยจะฝากให้คนอื่นไปยกเลิกให้ค่ะ รบกวนขอไฟล์หนังสือมอบอำนาจของ NT ค่ะ อีกคำถามค่ะ ถ้าติดตั้งเน็ตบ้านที่จังหวัดเชียงใหม่ สามารถยกเลิกได้ที่เชียงใหม่เท่านั้น หรือจังหวัดไหนก็ได้

เหตุผลที่อยากได้โทรศัพท์ใหม่ง่ายๆเลยครับ อยากเล่นเกมแบบลื่นๆ เครื่องที่ผมใช้อยู่มันก็พอเล่นได้แต่กระตุกครับ ส่วนอย่างอื่นก็ทำได้หมดไม่ติดขัดอะไรผมชอบเล่นเกม free fire rov โทรศัพท์ผมใช้ มา 5 ปีแล้ว ยัง