จ่ายก.ย.ศแล้วเหลือ0.00บาท100% แต่เข้าไปตรวจสอบใหม่ยังไม่มีการอัปเดต ใครเป็นบ้างคะ่?

))ดิฉันจ่ายปิดยอดไปแล้วตามจำนวนเงิน ก.ย.ศ คอนเนค วันที่15.4.2568 แต่ตรวจสอบใหม่ยังไม่อัปเดตให้ และจ่ายเงินเกินยอดชำระคำนวณหนี้ใหม่ ประมาณ เกือบ30000บาท ลองกรอกรายละเอียดขอรับเงินคืนก็ขึ้นว่า เจ้าหน้าที่ยังไม่ตรวจสอบ ทำไมระบบ ไม่มีความพร้อมทุกด้าน (เขียนถามทางไลน์ ทางอีเมล์ ก็เงียบ ให้แต่ตรวจสอบในเวปไซต์ควรทำอย่างไรดีคะ