ถ้าเราจะเติม truemoney wallet แต่เติมผิดเป็นเติมเงินมือถือ

ซิมนี้เคยเป็นซิมเทพ รายปีมาก่อน แต่ละปีก็จะมีข้อความแจ้งเตือนให้เติมเงินและสมัครต่อรายปีได้เลย แต่รอบปีนี้ไม่ทราบว่าไม่แจ้งหรือเราอาจจะไม่เห็นเลยปล่อยผ่านไปนานเลย เพราะส่วนมากใช้ Wi-Fi เป็นส่วนใหญ่ ต่

เราเติมเงินไปเพราะจะสมัครเน็ตแต่มันดันหักเงินเราไปสมัครแพ็คอื่นที่มันต่ออายุอัตโนมัติเรากดยกเลอกแล้วแต่มันยังจะมาหักเงินแล้วต่ออายุให้อีกยุ่งยากมากๆจะยกเลิกก้ไม่ได้จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับรอนานจนท้อ

คือ ผมโอน wallet ไปยังบัญชีธนาคารครับ แต่ดันจำหมายเลขบัญชีผิดไปตัวนึง แล้วกรณีโอนผิด wallet จะคืนเงินไหมครับ คือบัญชีที่กดผิดไปก็ไม่มีตัวตน เลยอยากทราบว่า ทำยังไงผมจะได้เงินคืน ขอบคุณครับ

"สวัสดีค่ะ เพิ่งเติมเงินสมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมื่อสักครู่ แต่กดยกเลิก ผิดพลาดผ่านรหัส *190*1#โทรออกค่ะ ตอนนี้ระบบตัดสัญญาณเน็ตไป แล้วแต่ยอดเงิน โดนหักไป เรียบร้อยแล้ว ติดต่อ ในแอปแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่

สวัสดีค่ะ วันนี้เราเติมแพกเกจเน็ตปกติแต่รอบนี้ดันเกิดปัญหา ค่าแพ็กเกจคือ 350 เราแบ่งเติมสองรอบ โดยรอบแรก 300 และ 50 ตามกัน แต่ครั้งนี้ระบบไม่แจ้งเตือนว่าหักแพ็กเกจไป แต่เมื่อเช็คยอดคงเหลือกลับคงเหลือ

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

ก็คือว่า เมื่อวานสมัครเน็ตทรูรายเดือนผ่านทรูมันนี่ ได้หักยอดจากทรูมันนี่เรียบร้อยแล้ว แต่ด้วยความที่ไม่รู้ มันมักจะมีบอกให้เติมเงินเพื่อต่ออายุเน็ต เลยอยากยกเลิกโปนเน็ตพวกนี้ ด้วยความที่ไม่รู้ดันกดพลา

ผมอยากทราบครับว่า ทำไมต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 15 ครั้งต่อเดือน เมื่อก่อนต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 30 ครั้งต่อเดือน ต่อมา 20 ครั้งต่อเดือนไม่ใช่เหรอครับ แล้วทำไมถึงต้องล