เน็ตบ้าน3BB อยู่ดีๆสัญญาณหายไป

ใครเป็นเหมือนกันบ้าง เน็ตบ้าน 3BB อยู่ดีๆก็สัญญาณหายไปประมาณ10นาทีหรือ5นาทีไม่แน่ใจทุกวัน(พึ่งติดตั้งได้1เดือน)
แล้วก็เด้งหน้าที่บอกว่าให้ปิดเราเตอร์5นาทีแล้วเปิดใหม่ นี่เรื่องปรกติใช่ไหมครับหรืออย่างไร