ไอแพดเปิดไม่ติดทำไงดีคะ

เราใช้ Ipad Gen7 ค่ะ พอดีไม่ได้อัพเดต ios มาสักพักใหญ่เลยจะลองอัพเดตดูค่ะ (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นios16กว่า ๆ แล้วจะอัพเดตเป็นios18ล่าสุดค่ะ) เสียบสายชาร์จ อัพเดตทิ้งไว้ข้ามคืนตามปกติ แต่จอดับเปิดไม่ติดเ

เปิดยูทูปไว้นั่งเล่นบนที่นอนแล้วพอลุกไอแพตก แล้วยูทูปก็ยังเล่นต่อแต่หน้าจอไม่ติดกดอะไรก็ไม่ติด เลยลองกดปุ่มโฮมกับปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ แล้วเสียงยูทูปก็เงียบไป แต่ก็ยังเปิดไม่ติด ลองเอาไปชาตก็เงียบสนิท

คือเมื่อวานไอแพดหนูค้างแล้วก็ดับไปเองเลยค่ะ ตอนนั้นหนูเปิดโปรแกรมทิ้งเอาไว้ทีนี้มันค้างขึ้นหน้าจอดำจนดับเอง หนูก้เลยลองไปเสิชดูเค้าบอกให้บังคับรีสตาร์ทหนูก็เลยลองกดปุโอมอมกับเปิดปิดตามค่ะ(ไอแพดหนูGen9

มีปัญหากับไอแพดเจน9 เมื่อคืนเราเล่นอยู่ดีๆเครื่องค้างแปปนึงแล้วก็ดับไปเลยกดปุ่มโฮมลองทำตามวิธีกูเกิ้ลแล้วก็ยังไม่ได้ หน้าจอไม่ขึ้นอะไรเลย ​ปัญหาเกิดจากอะไรคะ ตั้งแต่ซื้อมาตอนเปิดตัวแรก พึ่งเจอปัญหานี

หรือว่าไอแพดเรามีปัญหา.

ไอแพดหน้าจอค้าง เลื่อนซ้ายขวาไม่ได้ แต่พอปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ใช้งานได้ปกติ พอผ่านไปวันสองวัน ก็กลับมาเป็นแบบเดิมอีกมีใครพอรู้ไมคะว่าต้องทำยังไง