เข้ารหัสเก่า App Store ไม่ได้ ไม่พบบัญชี

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ พอดีอยากให้เงินที่ได้คืนจาก App store ให้เข้าบัญชีธนาคารค่ะ ทำยังไงคะ

บัตร mastercard true wallet ถูกหักเงินผ่าน GOOGLE ส่วนตัวใช้ IPhone ไม่ได้พูกบัตรกับบัญชีใด ๆ กับ google มีการพยายามหักเงินมาเป็นช่วง ๆ ผ่าน app จาก google play ครั้งแรกมีการเรียกเก็บเงิน 17 บาท 2 ครั