ทำเรื่องขอเงินคืนผ่าน app store แต่เงินไม่เข้าบัญชีไปเข้าอยู่ในแอพทรู

แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ต 9GB 9บาท 24ชม. + อายุการใช้งานซิม 30วัน ยกเลิกยังไง ใช้เน็ตหมดแล้วแต่ยังไม่ครบเวลา24.ชม ไม่สามารถเติมเน็ตนี้ได้ ยกเลิกยังไงคะ #ทรู #True

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)

คือเมื่อก่อนผมได้ผูกบัญชี True money กับ App Store  ไว้ใน Apple ID เก่า ซึ่งได้ผูกประมาณ 4-5 ไอดีเลย แล้วตอนนี้ผมจะใช้ Apple ID ปัจจุบันแล้ว ผมใส่ไม่ได้เพราะ บัญชี True money ที่ได้ผูกไว้กับ Appl

จะโหลดแอพใน App store ค่ะ พอใส่ Apple ID ไปแล้วมันขึ้นแจ้งแบบนี้มาค่ะ "Apple ID นี้ยังไม่เคยมีการใช้มาก่อนใน ITunes Store แตะ "ตรวจสอบ" เพื่อเข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ"

เมื่อไม่กี่วันก่อนเราได้ทำการสมัครการซื้อแอพ โดยการหักเงินจากเครื่อง ของทรูมูฟ (เราใช้ซิมแบบเติมเงิน) ตามข้อตกลงคือทาง App store จะหักเงินครั้งแรกเพื่อเช็คว่าใช้ได้รึเปล่า (เขาว่างั้น) ซึ่งตอนนี้เราก็

ยกเลิกเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ ทำอย่างไงได้บ้างต้องโทรไปที่ไหนครับ จะยกเลิกเบอร์0825305894

ผมจะเติมเกม เกมนึงราคา69บาทแล้วitunes store ไม่สามารถประมวลผลการซื้อได้ ทั้งที่เงินในบัญชี ทูวอเลทพอ สักพักก็ถูกหักเงินไป69 บาทฟรีๆ ใบเสร็จใน ก็ไม่มีใน Apple