ทำเรื่องขอเงินคืนผ่าน app store แต่เงินไม่เข้าบัญชีไปเข้าอยู่ในแอพทรู

ซิมทรูของผมโดนระงับสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน​ อยากกลับมาใช้ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

จนตอนนี้แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ

ตามที่หนูเขียนไปเลยค่ะ คือหนูจะโหลดRovแต่พอไปค้นหามันกลับไม่มี หนูเลยให้เพื่อนแชร์แอพRovมาให้ พอกดเข้าไปมันก็ขึ้น ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunts Store ได้ มีใครรู้สาเหตุหรือวิธีแก้ไหมคะ

ติดต่อผ่าน App True iService ติดต่อยากมากๆ โทรหาก็ยากมากๆเลยค่ะ

ก่อนอื่นขอเล่าเหตุการณ์ การโดนแอป SCB EASY บล็อก บัญชีนี้เป็นบัญชีเงินเดือนเข้า-ออก และใช้ในชีวิตประจำวันในการชำระค่าสินค้า บัตรเครดิต ค่าโทรศัพท์ สแกนจ่าย ทั่วไปเลย ประมาณเดือนที่แล้ว เช้ามาจะทำการสแ

คือ วอเลทเก่าโดนปิดครับ เขาบอกให้ติดต่อ 1240 ผมก็โทร เขาบอกว่า บัญชี wallet ของเบอร์นั้นโดนระงับ ไม่สามารถใช้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่แต่ว่าใช้บัตรใบเดิมสมัครได้ ผมก็ไปซื้อซิมที

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

มีบัญชี ๔ ธนาคาร ทำ promtpay ไว้ แต่จำธนาคารไม่ได้ว่าผูกกับธนาคารไหน ยังโอนเงินเข้า promtpay ได้อยู่ จะหายังไงคะ?