ทำไม true ID สมัครแพ็คเกจ ดูยังไม่ถึงเดือนแล้วก็ให้ซื้อแพ็คใหม่แล้ว

สวัสดีค่ะ เราสมัครแพ็คเกจ TrueID ชื่อ package ว่า ทรูบอลไทย เป็นระยะเวลาหนึ่งเดือน
วันที่เราสมัครและจ่ายเงิน คือวันที่ 26 มีนาคม แต่พอมาวันนี้วันที่ 19 เมษายน package ดันหมดระยะเวลาหนึ่งเดือน
ซึ่งเรานับแล้วมันยังไม่ถึง เราเลยดูบิลที่ซื้อในแอพ ขึ้นว่าระยะเวลาการใช้คือวันที่ 12 มีนาคม ถึง 11 เมษายน
เลยงงว่าทำไมบิลถึงออกมาเป็นระยะเวลาแบบนี้ทั้งที่เราสมัครและจ่ายเงินวันที่ 26  และยังดูไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำค่ะ เหลืออีกตั้ง6วัน