วงเงินเกินช่วยเหลือของทรูจะรวมกับค่าบิลรายเดือนมั้ยคะ?

กระทู้คำถาม

truemove truemove H True iService

พอดีว่าครบกำหนดจ่ายค่าบิลรายเดือนแล้วพอเช็คในแอพ True ไม่มีบิลให้จ่ายแต่มีข้อความอันนี้เข้ามาแทนค่ะ
พอเข้าไปเช็คในแอพอีกรอบขึ้นเป็นแบบว่าโดนระงับ

คำถามคือ 1.เราต้องจ่ายยอด1,014.62 ก่อนถึงจะสามารถใช้งานได้ใช่มั้ยคะแล้วยอดนี้รวมกับบิลรายเดือนหรือป่าวคะ
2. งั้นเราต้องจ่าย2เด้งหรอ
3. สามารถจ่ายได้แค่ที่เซเว่นอย่างเดียวใช่มั้ยคะ จ่ายในแอพไม่ได้ใช่มั้ย
ใครมีประสบการณ์พอแนะนำได้มั้ยคะ