ไม่ได้รับอีเมลคิวอาร์โค้ด eSim ของทรูทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ ทีมงานของทรู เราอยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้วแต่ไม่มีสัญญาณและรับ OTP ไม่ได้ รบกวนช่วย เปิดสัญญาณบริการโรมมิ่งต่างประเทศ (International Roaming) จากระบบหลังบ้านให้ห

อยู่ต่างประเทศ และแอปพลิเคชันยังล็อกอินไม่ได้เนื่องจากไม่มี SMS OTP ยืนยันตัวตน

วันนี้อยู่ๆก็ขึ้น .... ไม่มีสัญญาน เลยเผลอไปกดลบ esim ปรากฎว่าระบบขึ้นไม่มีซิมอีก หนักไปใหญ่ ทำอะไรไม่ได้เลย ช่วยด้วย 😭

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

มือถือพัง อยากขอ QR Code ของ eSim True ต้องทำยังไงค่ะ พอดีไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ

ย้าย esim true ในแอพแล้วไม่ได้ qr แต่สัญญาณหายไปแล้ว

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

อยากจะเปลี่ยนไปใช้เป็น eSIM ลองทำตามขั้นตอนในทรู Iservice แล้วแต่ก็ไม่ได้รับอีเมลตอบกลับเป็นคิวอาร์โค้ด

สมัครอีซิมทรูผ่าน app true แต่ไม่ส่ง QR code มาทางอีเมลสัญญาณผ่านตัวซิมก็ตัดไปแล้วต้องทำยังไงครับ call center ก็ติดต่อไม่ได้เบอร์ถูกตัดสัญญาณ ทำยังไงครับ

ใช้ iPhone เพิ่งเปลี่ยนมาใช้esim ทีแรกทำเองในตั้งค่า ก็ใช้ได้ แต่ไม่นานมีข้อความจากทรูมาให้อัพเกรด esim พอเรายืนยันตัวตนเสร็จ และได้รับคิวอาร์โค้ดมาสแกนลงเครื่อง มันก็ขึ้นesim เบอร์เดิม เราเลยลบ esi