ย้าย esim true ในแอพแล้วไม่ได้ qr แต่สัญญาณหายไปแล้ว

พอดีจะเอาเบอร์เก่ามาเปลี่ยนเป็นesimครับ แต่ไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์นี้เอง ไม่มีชื่อ พนักงานบอกซื้อที่ตู้ใช่ไหม เราก็คิดว่าน่าจะใช่เพราะมันนานมากแล้วเบอร์นี้ แต่อยากทราบว่าต้องแก้ไขอ

อยู่ๆเบอร์ที่ใช้ประจำก็ไม่มีสัญญาณ ท่าไหนไม่รู้esimเดิมมันหายไปเลย ทีนี้ก็เลยต้องลงใหม่ในทอสับเครื่องเดิม มีรูปQRของeSimเราที่เซฟไว้ ต้องทำไงต่อทีนี้

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล

กรณีพักอาศัยอยู่ต่างประเทศไม่สะดวกไปศูนย์บริการทรู จะทำยังไงดี ถึงจะขอ QR CODE เพื่อสแกน ทำ esim ได้ ขอคนที่มีความรู้มาตอบด้วยครับ

1 ปัจจุบัน ยังแลกได้หรือไม่ 2 ถ้าแลกได้ ผ่านช่องทางไหน 3 ถ้าจะแลกให้กับ เบอร์ลูก (ไม่ใช่เบอร์หลัก ซึ่งทำหน้าที่ TrueID) ต้องเข้าระบบด้วยเบอร์ลูกนั้นๆ ใช่ไหม ขอบคุณครับ

คือจะถามแค่ค่าบริการส่วนเกินคืออะไรเฉย เพราะปกติไม่มี เพิ่มมาตั้ง210บาท

ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบรายเดือนค่ะ แต่ตอนหลังจำเป็นแต่ตอนหลังจำเป็นจะต้องย้ายมาอยู่ที่ต่างประเทศ ก็เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อก่อนตอนบินไปๆมาๆไม่ได้มีปัญหาอะไรยังสามารถรับ OTP ได้ปกติ ถึงแม้จ

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือมากเลยค่ะ พอดีเมื่อวานได้มีการ กด upgrade eSim ด้วยตัวเองผ่านแอพ ทรู ทีนี้หลังจากทำ ปรากฎว่า ซิมขึ้น No service ตลอดเลยค่ะ โทรถามทรู 5-6 รอบก็บอกแค่ว่าจะช่วยตามเรื่องให้ด

สัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะขีดเดียวเล่นเน็ตไม่ได้ มีแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้ลำบากลำบากมากเลยค่ะอยากย้ายค่ายมาก