ต้องการขอยกเลิการจองเที่ยวบินกับagoda

ต้องการขอยกเลิการจองเที่ยวบินกับagoda เนื่องจากเรามีการจองเที่ยวบินจากสกลนคร กลับกทม.ในวันที่20/04/2025 เนื่องจากคนในครอบครัวเสียชีวิต เราต้องเดินทางไปจังหวัดร้อยเอ็ด ไม่สามารถเดินทางกลับได้ แต่เมื่อเราติดต่อไปทางagodaแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ เรามืดแปดด้านไปหมดค่ะ มีใครเคยยกเลิกบ้างไหมคะ