ชำระเงินแล้วสามารถยกเลิกที่พักของ Agoda ได้ไหม

สอบถามครับ ทำไมยกเลิกการจองห้องพัก จาด Agoda ถึงไม่คืนเงิน แล้วเงินที่เราจ่ายไป เอาไปไหน แจ้งความข้อหา ฉ้อโกง ไปที่ สคบ.

คืนเงินจาก agoda ใช้เวลากี่วันครับ พอดียกเลิกจองโรงแรม โดยคืนผ่านบัตรเดบิต โดยในระบบ agoda แจ้งว่าคืนแล้วแต่ธนาคารยังไม่ได้รับยอดเลย โยนไปโยนมา พอดีเคยใช้ของ Trip 3 วันก็ได้คืนแล้ว

Agoda ยกเลิกการจองเที่ยวบินซึ่งเราจ่ายเงินไปแล้วค่ะ อยากทราบว่าวิธีการขอเงินคืนต้องทำยังไงบ้างคะ

เราจองมาจากแอปจ่ายเงินแล้วหักจากบัญชี แต่ผ่านไป3ชั่วโมงมันยกเลิกบอกว่าไม่มีชำระเงองิรนเรามีหลักฐานครบแต่โรงแรมก็ไม่รับผิดชอบแอปก็เป็แแบบคำถาม อัตโนมัติซึ่งก็ช่วยอะไรไม่ได้ส่งไปตอบกลับไม่สามารถเรียกร้อ

โทรหา agoda มาสองวันแล้วค่ะ ลองหลายเบอร์มากๆ คือจะยกเลิกการจองห้องพัก ลองทุกเบอร์แล้ว ถือสายไม่ต่ำกว่า 5 นาที แต่ก็ไม่มีใครรับสาย ต่อให้มีคนรับ พอโอนไปฝ่ายยกเลิกและจัดการที่พัก ก็ไม่มีใครรับอยู่ดี

สวัสดีค่ะเนื่องจากได้ไปพักที่จังหวัดระยองแล้วมีการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ Agoda ซึ่งมีการโอนจ่ายผ่าน 123 เซอร์วิส เรียบร้อย พอไปถึงที่พักโรงแรมไม่พบข้อมูลการจองเราจึงเข้าไปเช็คกับทางอีเมลซึ่งมันขึ้นว่าม