เติมซื้อเกมแต่ทรูมันนี่ไม่หักเงิน

เหตุเกิดจากเวลา 09:38 น. เราเติมเงินเบอร์มือถือผ่านทรูมันนี่จำนวน 10 บาท สี่นาทีต่อมา ช่วงเวลา 09:42 น. มีข้อความแจ้งเตือนว่าวันนี้ยอดเงินคงเหลือ 2.92 บาท ในตอนแรกเราคิดว่าเราอาจจะใช้เน็ตเกินพอไปเช็คด

มีใครเคยโดนบ้างคะ โดนดิสคอสหักเงินสมาชิกรายเดือน 79 บาท(ไม่ค่อยได้เข้าดิสคอส) ทั้งเช็กทุกอย่างไม่มีการสมัครรับ ในแอปดิสคอสก็ไม่มีการสมัครสมาชิกแต่อย่างใด โดนหักเงินไปดื้อๆเลย เคยโดนหักไปเดือนที่แล้ว 7

ตอนแรกจะเข้าไปเช็คตังค์ค่ะแต่โดนหักตังค์ไปตั้ง79บาทไปดูในใบเสร็จมันเขียนว่าplay pass​ยังไม่ได้ไปสมัครอะไรเลยมีใครรู้วิธีคืนมั้ยคะ เข้าไปดูตามวิธีคนอื่นในกูเกิ้ลสโตร์แต่ไม่เห็นมีคืนเงินหรือใบสั่งซื้อเล

เรื่องมีอยู่ว่า อิชั้นมีมือถือ 2 เครื่อง มีเบอร์ 2 เบอร์ เครื่องหลัก(ทร5) สำรอง(ดีแทค) เป็นเติมเงินไม่ค่อยได้ใช้แต่ก็จะซื้อวันไว้ตลอด ซึ่งทั้ง 2 อยู่กับอิชั้นทั้งคู่ ขณะกำลังนั่งทำงานก็มีสายเข้าเครื่อ

อยากได้โปรเน็ต AIS สำหรับเบอร์เติมเงิน ไม่เกิน 200 บาทต่อเดือนค่ะ จะสมัครให้คนสูงวัยที่บ้านใช้ ไม่ต้องการเน็ตสปีดแรง แค่ไว้ใช้เช็คแจ้งเตือน Line

ผมเติมเกมไป แต่เงินไม่หักในทรูมันนี่แต่ขึ้นชำระแล้ว แล้วครั้งก่อนผมเติมยอกรวม720บาท เงินในทรูหักแล้วแต่พอมาสีกพักทรูมันนี่แจ้งเตือน apple inc อะไรสักอย่าง ชำระเงินไม่เพียงพอยอด720บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นเง