โดนยกเลิกเบอร์ จนท.เคาเตอร์ทรูบอกว่าต้องดำเนินการภายใน 45 วัน แต่ กสทช บอก 90 วัน เราต้องเชื่อข้อมูลไหนคะ #TRUE

จากกระทู้เดิม ทำไม!!! ยกเลิกบริการอินเตอร์ทรู แล้วต้องชำระเงินเต็มรอบบิล!!! https://pantip.com/topic/36029813 ณ วันที่20 มค 2017 และได้ทำเรื่องขอดำเนินการคืนเงิน ที่ทางทรูสาขา มาบุญครอง ประมาณวันที่ 1

เนื่องจากดิฉันมีความกังวลเป็นอย่างมากเกี่ยวกับการถูกยกเลิกหมายเลขมือถือ เพราะผูกไว้ทำหลายอย่าง ได้พยายามติดต่อส่วนกลางทรู แจ้งว่าให้ไปติดต่อหน้าเคาท์เตอร์ เคาท์เตอร์ทรูชอป พยายามดึงคืนให้ แต่แจ้งว่าดึ

จะเคลียร์ค่าเน็ตในแอป true แต่เข้าไม่ได้ โหลด ๆ เป็นหน้าว่างเปล่าไปเลย จะเข้าใหม่ก็ไม่ได้เพราะเบอร์ถูกตัดสัญญาณ รับ otp ไม่ได้ ต้องไปจ่ายที่หน้าเคาท์เตอร์เหรอคะ ?

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

เรื่องมีอยู่ว่าปกติเราส่งดีส่งก่อนตลอดเป็นระยะ2ปีกว่าแฟนเราเป็นเส้นเลือดในสมองตีบจึงต้องออกจากงานประจำทั้งคู่พออกก็มาเริ่มทำธุรกิจตัวเองแต่ก็ยังไม่ลงตัวไม่พอที่จะจ่ายค่างวดเราไม่ได้จ่ายตั้งแต่เดือนสิง

วันทึ่ 31 มค ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเต

ปกติจ่ายที่เคาท์เตอร์ทรู ตามห้าง แต่หลายวันนี้ไม่สะดวก อยากชำระผ่าน True Online เข้าไปทำรายการครบทุกขั้นตอนและยืนยันรายการ แต่ระบบขึ้นว่า "ไม่สำเร็จ ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ โปรดทำรายการใ