โดนยกเลิกเบอร์ จนท.เคาเตอร์ทรูบอกว่าต้องดำเนินการภายใน 45 วัน แต่ กสทช บอก 90 วัน เราต้องเชื่อข้อมูลไหนคะ #TRUE

ย้อนไป ราวๆ 20+ เดือนที่แล้ว ทรูส่งกล้อง cctv มาให้ค่ะ บอกว่าใช้ฟรี 18 เดือน หลังจากนั้นจะเก็บ 99 บาทต่อเดือน ถ้าไม่อยากเสียค่าบริการ สามารถยกเลิกได้ เราก็ใช้บ้างไม่ใช้บ้าง หยุดใช้ไปจนลืม จนกระทั่งเด

เนื่องจากดิฉันมีความกังวลเป็นอย่างมากเกี่ยวกับการถูกยกเลิกหมายเลขมือถือ เพราะผูกไว้ทำหลายอย่าง ได้พยายามติดต่อส่วนกลางทรู แจ้งว่าให้ไปติดต่อหน้าเคาท์เตอร์ เคาท์เตอร์ทรูชอป พยายามดึงคืนให้ แต่แจ้งว่าดึ

วันทึ่ 31 มค ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเต

 ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเตอร

ยกเลิกเบอร์ของ True ไป 45 วันแล้ว (ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม) ไม่ได้รับเงินในเบอร์คืนเลย หลายบาทอยู่ ทำยังไงดีครับ

คือในทรูมันนี่มียอดเงินเพียงพอให้หักแต่ระบบไม่หักแล้วขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คือต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไอดี(เราสมัครกับทางทรูไอดี)แล้้เขาก้ให้เราไปติดต่อกับวิสั่นชั่นส์ทรูวิชั่นส์บอกให้ติ

พอดีจะยกดลิกแพ็คเกจเดียวแต่ในยกเลิกหมดเลยทุกแพ็คเกจ

เหตุเกิดจากเราใช้งานเบอร์รายเดือนเบอร์นี้มาหลายปีมากๆแล้วพักหลังๆเรารู้สึกว่าอินเตอร์เน็ตค่อนข้างช้ามีปัญหาและโทรหาคอลเซ็นเตอร์ติดยากมากๆแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตช้าไม่ได้เลยแล้วค่าบริการรายเดือนก็เยอะเก

เรามีเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นของ true ระบบเติมเงินค่ะ ไม่ค่อยได้ใช้ มีเงินเหลือประมาณ 580 บาท แต่เราลืมเติมวันค่ะ จนโดนยกเลิกบริการในวันที่ 22/04/2568 แต่เราอยากได้เบอร์กลับมา จึงโทรไปสอบถาม call center ซ

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาหาเราว่าให้เปลี่ยนแพ็คเน็ตเพราะแพ็คเดิมหมด เราก็ฟังรายละเอียดจนครบแลก็สมัครกับเขาไป แต่ในรายลที่เขาพูดเขาบอกว่า”สามารถยกเลิกได้”ให้เราลองใช้ไปก่อนเราถึงสมัคร แต่พอเรา