โดนยกเลิกเบอร์ จนท.เคาเตอร์ทรูบอกว่าต้องดำเนินการภายใน 45 วัน แต่ กสทช บอก 90 วัน เราต้องเชื่อข้อมูลไหนคะ #TRUE

เนื่องจากดิฉันมีความกังวลเป็นอย่างมากเกี่ยวกับการถูกยกเลิกหมายเลขมือถือ เพราะผูกไว้ทำหลายอย่าง ได้พยายามติดต่อส่วนกลางทรู แจ้งว่าให้ไปติดต่อหน้าเคาท์เตอร์ เคาท์เตอร์ทรูชอป พยายามดึงคืนให้ แต่แจ้งว่าดึ

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

 ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเตอร

วันทึ่ 31 มค ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเต

วันทึ่ 31 มค ร้องเรียนบริการของ true ค่ะ แย่มากๆๆๆๆ เอาเปรียบผู้บริโภค  ปัญหา เราได้ยกเลิกการใช้บริการของ true ทั้งหมดและเคลียร์บิลค่าบริการทั้งหมดแล้ว ที่เคาเตอร์ทรูสาขาโรบิน

เรื่องมีอยู่ว่าบัญชี 7-11 ผูกกับบัญชีทรูมันนี่เบอร์เก่า แล้วซึ่งเราเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว และได้ใช้บัญชีทรูมั่นนี่อันใหม่มานานแล้ว เราต้องการผูกทรูมันนี่เบอร์ปัจจุบันกับแอพ 7-11 แต่ทำไม่ได้ เพราะติดอัน

รบกวนช่วยเหลือหน่อยค่ะ ว่าดำเนินการอย่างไรได้บ้าง โทรเข้า call center ก็จะให้ย้ายไปโปรรักษาเบอร์ ไปติดต่อศูนย์ dtac ที่ห้าง ก็บอกว่ายังทำไม่ได้ ต้องให้ถึงวันตัดรอบบิลก่อน จะชำระค่าบริการเพื่อปิดยอดเลย

ต้องการยกเลิกเเชร์plan true shop แต่ดำเนินการไม่ได้ call center ได้โทรมาเปิดเบอร์เเชร์เเพลนให้ ซึ่งทางเราก็ไม่ได้อยากได้ เพราะไม่ได้ใช้ พอไปติดต่อจะยกเลิก พนง. ที่ true shop เเจ้งว่ายังยกเลิกไม่ได้

พอดีย้ายบ้านใหม่เลยอยากย้ายเน็ตมาด้วย แต่ค่าติดตั้งใหม่ก็ก็พอ ๆ กับค่ายกเลิกเลย คือประมาณ 2600 เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยแล้วไปใช้งานอีกค่ายมันเสียน้อยกว่า เพราะสัญญาจะครบอีก 6 เดือน เสียค่าระงับสัญญาณก็ประ