พัสดุขึ้นส่งไม่สำเร็จ (บ้านปิด) ทั้งที่อยู่คอนโดปกติ จะนำส่งอีกมั้ยคะ

คือคืนสินค้าไปแล้วขนส่งติดต่อเข้ามารับพัสดุไปแล้วแต่สถานะยังขึ้นว่าขนส่งเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ? ต้องทำยังไงคะ

เมื่อวันอังคารคุณแม่ได้ส่งผลไม้มาจากต่างจังหวัด โดยใช้บริการของ kex โดยทางบริษัทแจ้งว่าใช้เวลาสองวัน พอวันพฤหัส ช่วงเวลาประมาณ 19:30 น. ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ลงไปรับพัสดุ ซึ่งตอนนั้นเป็นเวลาเลิกงานแ

สถานะกำลังจัดส่งขึ้นตั้งแต่วันที่ 3 ก.พ. แล้ว จนถึงวันที่ 4 สถานะก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ให้คำตอบเหมือนเดิมว่าจะรีบประสานงานให้ เหมือนเดิม โทรหาพนักงานขนส่ง ก็ไม

คือเราสั่งของไปจากราคาเต็ม990 ใช้ส่วนลดปีใหม่เหลือเเค่288สั่ตั้วงเเต่25/12/68 จนตอนนี้ 2/01/69 ยังไม่ได้ของ(((เก็บปลายทาง))) เจ้าหน้าที่ คลังโทรมา บอกว่าทำพัสดุหายไม่รู้หายไปไหน ให้เราไปกดสั่งใหม่เอาเ