ต้องการติดต่อพนักงานทรูค่ะ โทรคอลเซนเตอร์เจอแต่ Ai เสียเวลามากค่ะ

ต้องการติดต่อพนักงานทรู เรื่องการเก็บบิลที่มีการชำระไปแล้ว แต่ยอดยังไม่ถูกหัก และติดต่อช่อฃทางไหนไม่ได้เลยัได้แต่่สนทนากับ ai ซึ่งก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องได้ราว ค่ายตั้งใหญ่ มีความสามารถในการควบคุมบริการไ

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

พอดีผมมีเบอร์นึงค่ายทรูที่เคยใช้มานาน แต่มีเหตุให้ไม่ได้ใช้เบอร์นี้ พักหลังได้ลองถามทรูคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์บอกเบอร์นี้ไม่มีคนใช้งานแล้ว ถ้าอยากเปิดต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการ แต่ทางศูนย์จะพิจารณาอีก

เนื่องจากอยู่ต่างจังหวัด มีเวลาแค่วันหยุด ต้องการย้ายค่ายออกจากทรูยากมาก โทรไปคอลเซนเตอร์ก้อได้เเต่เสียงรอสาย กรุณารอสักครู่ ต้องขับรถไปจังหวัดที่มีศูนย์บริการใหญ่เสียค่าน้ำมันรถอย่างต่ำ 1000 บาท ใครม

พยายามติดต่อมาตั้งแต่เช้าแล้วก็ไม่รับสักที ขึ้นรอสายเพลงขอบคุณที่รักกันอยู่อย่างนั้นลองใช้ตเบอร์ค่ายอื่นโทรไปจนเป็นชั่วโมงจนตังโทรศัพท์หมดก็แล้ว ก็ยังไม่รับสักที คำถามคือมีทางไหนติดต่อง่ายๆบ้างไหม หรื

พอดีเน็ตมือถือทรู มีปัญหามา5 วันแล้ว ไม่ปกติซักที จะติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูก็ยากลำบากเหลือเกิน เน็ตมือถือค่ายเขียวใช้ได้ปกติ หรือต้องย้ายค่ายจะได้ตัดจบปัญหานี้ซักที เน็ตมีปัญทุกเดือน ย้ำว่าทุกเดือนจริงๆ

จากหัวเรื่องเลย ปกติมีปัญหา จะต้องโทร 1242 อันนี้โทรจบ สรุปส่ง sms มาเป็นลิ้งค์ให้คุยกับ ai ชื่อ มะลิ ติดต่อทาง face ai ก็ส่งลิ้งค์ให้คุยกับ มะลิ เข้า app ของทรูเพื่องแจ้งปัญหาก็ให้คุยกับ มะลิ แล้ว

ผมบันทึกยอดเงินในซิมใว้ตลอด และเช็ค ปรากฎว่ายอดเงิน หายไปทีละเล็กละน้อย ล่าสุดหายไป สามสิบกว่าบาท ทั้งๆที่ซิมไม่ได้ใช้งาน และ มีโปรกันรั่วหนึ่งปี ไม่ทราบว่า มีใครเจอเหตุการณ์ โทรไปคอลเซนเตอร์ บอกเราโท

สวัสดีค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมแต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ได้คุยแต่กับAi ซึ่งตอบคำถามได้ไม่ครอบคลุม มีใครติดต่อยากเหมือนกันไหมคะ หรือมีใครติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างต้องติดต่อผ