สายสัญญานทรูขาด ติดต่อพนักงานยังไง?

คือที่บ้านผมฝนตกหนักครับ เลยเกิดดินสไลด์ ทั้งเสาไฟและสายสัญญานทรูขาดหมดเลยครับ การไฟฟ้ามาซ่อมไฟแล้วครับ
เหลือแต่สัญญาณที่ยังไม่มา พอไปดูก็เห็นสายสัญญานม้วนอยู่รอบๆเสาไฟซื่องยังไม่ได้รับการแก้ไขครับ รอติดต่อสำนักงาน ก็ได้ฟังแต่เสียงคอลเซนเตอร์ผมรอจะ20นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน สามารถติดต่อ หรือแจ้งได้ช่องทางไหนบ้างคะรับ