เสาสัญญานทรู

สวัสดีครับผมมีปัญญาของการใช้อินเตอร์เน็ตของทรูมูฟนะครับคือว่าเมื่อเย็นนี้ผมกำลังจะซื้อของแล้วอยู่ๆก็มี คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟโทรมาเสนอเปลี่ยน สัญญาณจาก 4G เป็น 5G ผมก็โอเคทำการยอมรับว่าจะ เปลี่ยนหลังจา

คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

พอดีซื้อโทรศัพท์มาใหม่ค่ะเป็นรุ่นOPPO reno14f 5G ปกติใช้ซิมดีแทคคะแต่สัญญาณเน็ตไม่ขึ้น5Gให้เลยขึ้นอยู่แค่4GลองเอาของAis5Gมาใส่ก็ไม่ขึ้นมันเกิดจากอะไรคะ

อยากรุ้ทำไมเล่นๆอยู่สันญานจึงหายไปล่ะ หลุดบ่อยเกิน พอจะมีวิธีแก้ไหมคับ?

สัญญาณมือถือ Truemove H ในตัวเมืองจังหวัดบึงกาฬ ไม่มีสัญญารแม้แต่ขีดเดียว เป็นมาหลายวันแล้ว

ตามคำถามเลยครับ เ​น็ตทรูของผมก็ขึ้นสัญญาณ ๕ Gเลยนะครับ แต่ขึ้น 2ขีดครับ แต่มันก็ใช้งานเน็ตไม่ได้เลยครับ ผมไม่รู้ต้องทำอย่างไงถึงจะใช้ได้

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อมั้ยค

ผมต้องการย้ายไป true 5g แต่หา package ถูกใจไม่ได้เลย ต้องการคุยกับพนักงาน

ทางทรูได้ส่งหนังสือมาให้เซ็นต่อสัญญา 3 ปี ได้ทำการส่งให้ตามปกติ เลยกำหนดชำระค่าเช่ามาประมาณ 2 เดือนแล้ว พยายามติดต่อพนักงานแต่จะให้เบอร์โทรหลายเบอร์ให้ติดต่อ แรกๆบอกว่ากำลังดำเนินการ หลังๆโทรไปไม่รับ

อยู่ดีๆเน็ตทรูก็เล่นไม่ได้จากสัญญาณ5Gกลายเป็น3Gเล่นเน็ตไม่ได้เลยเป็นมา2อาทิตย์แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่หายเงินก็เติมทุกเดือนปกติ ทำยังไงถึงจะกลับมาเล่นได้ปกติเหมือนเดิม