คืน router AIS ไปแล้ว พอจะติดตั้งใหม่แจ้งว่าค้างค่าอุปกรณ์

เคยติดเน็ตบ้าน AIS ไป ยกเลิกและคืนอุปกรณ์ไปแล้ววันที่ 3/5/67 สาขา central ลาดพร้าว พอจะติดใหม่แจ้งว่าค้างค่าอุปกรณ์ 1,500บาท ติดต่อไปทางLine  AIS fibreแจ้งว่าต้องเข้าไปคุยที่สาขา centralลาดพร้าวเอง ทั้งที่ผมจัดการเรียบร้อยแล้ว ไม่สะดวกเข้าไป ทางAISเข้าติดต่อกันเองไม่ได้หรอครับ