ขอแชร์ประสบการณ์จะติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง ais ขอเราให้ำด้ฟันเผื่อเป็นแนวทางนะคะ
วันที่ 23 /11 / 67 เข้าไปติดต่อจะติดตั้งเน็ตบ้าน กับ ais เซ็นสัญญาเรียบร้อย แต่เกิดปัญหานิดหน่อยทางเราจึงขอยกเลิกสัญญาไปก่อน
24/11/67 ทางสาขา ais ติดต่อกลับมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และทางเรายินดีกับการแก้ไขปัญหา จึงตกลงทำการติดตั้งเน็ตตามเดิม ทางสาขานัดวันช่างเข้าติดตั้ง 24/11/67 เวลา 16.00น แต่วันนั้นช่างไม่เข้ามา

ทางเรารอ และได้ติดต่อกลับไปทาง ais 27/11/67  รับเรื่อง แต่ไม่มีการโทรติดต่อกลับจากทางสาขา
ตามเรื่องอีกครั่ง 3/12/67 ไม่มีการติดต่อกลับ มีแต่แจ้งsms ว่านัดช่างวันที่ 5/12/67 เพื่อเข้าติดตั้ง เวลา 16.00
ตามแล้ว 5/12/67 ไม่มีช่างเข้ามาติดตั้ง จึงมีการติดต่อ ais ไปอีกครั้ง
ตามแล้วตามอีก 8/12/67
จน 9/12/67 16.00-19.00 ช่างมาติดตั้งแต่เอา router เสียเข้ามาติดตั้งให้ (เสียเวลาลางานไปเฝ้าช่างติดตั้งอีก 😭)
ยังไม่ได้ในงานเน็ตเลยค่ะ *โทรตามอีกครั้ง เนื่องจากเสียเวลาหลายรอบแล้ว มีการสอบถามสาขาไปยังเรื่อง router และมีโปรหรือค่าเยียวยาค่าเสียเวลาลูกค้าอย่างเราไหม  เราเสียเวลาหลายครั้งมาก นัดไม่เป็นนัด ซึ่งทุกขั้นตอนเราตามเรื่องเองทั้งหมด (ais สามารถเช็คทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ)

วันนี้ 11/12/67  ตัดสินใจยกเลิกการติดตั้งค่ะ เพราะไม่มีการรับผิดชอบร่วมใดๆ เสียสุขภาพกายและจิตมากกับการตามเรื่องเองทุกขั้นตอน เข้าใจค่ะว่ามีลูกค้าเยอะ คงไม่ง้อลูกค้าขนาดนั้น

ค่ายเน็ตบ้าน ค่ายไหนมีโปรเสนอมาได้ค่ะ อยากมีเน็ตบ้านใช้แล้วค่ะ