ติดต่อDtacไม่ได้

ดูอะไรไม่ได้เลยค่ะ เข้า Facebook รูปอะไรก็ไม่ขึ้น เข้า tiktok ดูอะไรก็ไม่ได้ ช้าเกินจะบรรยายค่ะ เน็ต 399.- นะคะ ไม่ใช่ 99.- ไลท์สด ยังดูไม่ได้เลย สมัครเน็ต 20 mbps 399.- นะคะ ไม่ใช่ เน็ต 1 mbps ดูอะไร

คือ มีคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรเน็ต8เราเค้าก็พูดนั่นนี่ เราตอยแค่ อ๋อค่ะ ค่ะ พอวาง อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตห็เปลี่ยนจาก480 เป็น899 พอจะไปเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็น399 มันกับบวกเพิ่มเป็น1298 ยกเลิกในแอพก็ไม่

ติดต่อดีแทคไม่ได้เลย รบกวนเห็นกระทู้นี้แล้วติดต่อกลับด้วยค่ะ มีปัญหาค่ะ

อยากทราบแพ็คเกจเน็ตดีแทคซิมที่ใช้อยู่ต้องติดต่อทางไหนคะ

คือผมอ่ะใช้เครือข่ายค่ายส◌ีเขียว โทรศัพท์ รองรับ 5G นะ แต่ทำไม่ใช้สัญญาณ 5G ไม่ได้ เอาซิมค่ายแดงมาใส่ ก็ขึ้น 5G พอกด *987# ของค่ายสีเขียว บอกว่ามือถือไม่รองรับ งง ต้องทำอะไรยังไง (มือถือ VIVO V5O LITE

พอจะเติมเน็ตใน App App ก็ใช้ไม่ได้บอกว่าไม่สามารถทำรายการได้ แล้วอย่างนี้จะให้ทำยังไงเน็ตก็ต้องใช้พอจะเติมก็เติมไม่ได้มีปัญหาหลายรอบแล้วนะพนักงานรีบมาตอบด่วนๆ

โทรcc รอเหนื่อยค่ะ มีทางอื่นอีกมั้ยคะ ตอนนี้ใช้โปรdtacgo 899 ได้เน็ตน้อยแต่จ่ายแพงอยากลดโปรลงค่ะ

ดีแทคกว่าจะตอบกลับข้อความในพันทิป ถ้ามีเรื่องอะไรเกี่ยวกับเน็ตกับเครือข่ายคือช่วยอะไรไม่ได้เลย ถามตอนทุ่มกว่าๆ สามทุ่มกว่าๆแล้วยังไม่ได้อะไรกลับมาเลย เสียเวลาชีวิตมาก2ชั่วโมงนั่งรอถาม1คำหายไปเกินครึ่ง

ตามหัวข้อกระทู้ เราใช้ค่ายเขียวมา 4 ปี++ แต่ไม่เคยได้รับข้อเสนออินเตอร์เน็ตแรงๆ ในราคาที่คุ้มค่าเลย เมื่อกี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์เป็นชั่วโมงแนะนำโปรดีสุดได้แค่เน็ต 10mpbs เดือนละ 480 ทั้งๆ ที่แฟนเราได้