ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้

จะติดต่อเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมจากการย้ายค่าย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจะจ่ายทางไหนได้บ้าง

ไอโฟน13 เน็ตดีแทคไม่ขึ้นสัญญาณ โทรออกก็ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ

ผมย้ายจากหอพัก(เป็นนักศึกษา)กลับมาอยู่บ้านเพราะปิดเทอมสังเกตุว่าเน็ตสัญญาณเเย่มากตัดสลับไปเป็นH+บ่อยมากตอนขึ้น5Gทุกอย่างปกติใช้งานลื่นไหลเเต่พอเป็นH+ทุกอย่างจะถูกตัดใช้เน็ตทำอะไรไม่ได้เลยครับทั้งๆที่บ

พอดีว่าสัญญานเน็ตมีปัญหาตั้งแต่ช่วงบ่าย2ของเมื่อวานแล้วจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ดีจึ้น ปกติเหตุการแบบนี้จะเกิดขึ้นทุกๆ1เดือนแต่มันเป็นแค่1-2ชม.แต่ครั้งนี้นานถึง1วันเต็มเลยอยากรู้ว่าดีแทคตอนนี้มีปัญหาอะไรไหม

แก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้สักอย่าง ที่ทำงานสัญญาณไม่มีอยู่คนเดียว โปรเก่าก็ถูกยกเลิกทั้งๆที่เราใช้มาตั้งนาน 5 ปีกว่า กับโปร โทร+เน็ต 90 วัน 400 บาท พนักงานจากดีแทคคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอขายโปรใหม่ ว่าได้เน็ตแ

โทรศัพท์ใช้มานานพอควร หลายปีแล้ว ปกติใส่เครือข่ายไหนก็ใช้ได้ จนมาวันนี้เปลี่ยนซิม พอใส่ซิม กลายเป็น ขึ้น lock assistant ใส่ได้เฉพาะ ดีแทค คืออะไร แก้ไขยังไง รบกวนชี้แจงด้วย น่ารำคาญมาก

สัญญาณหมุนติ้วๆ ห่วยมากเลยค่ะ พอจะย้ายทีไร ก็ยื่นข้อเสนอมาให้ใจอ่อนทุกรอบ แต่รอบนี้ไม่ไหวแล้วจริงๆ นั่งรีเซ็ตสัญญาณจนจะง่อยกินแล้ว โมโหอ่ะ มีแต่คำขอโทษจากคอลเซนเตอร์ แต่ตัวดีแทคไม่เคยพัฒนา มีแต่ห่วยลง

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้ อยู่ดีๆก็โดนตัดเน็ต แต่จะโทรไปขอเปิดสัญญาณ บอกเปิดสัญญาณไปแล้ว นัดชำระแล้ว แต่ยังไม่ได้ขอเปิดเลย งง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงได้