จำรหัสเมลเก่าไม่ได้และดันไม่มีตรงลืมรหัสด้วย ต้องทำอย่างไร

คงต้องขอเล่าเหตุการณ์ก่อนว่า ก่อนหน้านี้เราได้ใช้อีเมลนี้มาหลายปี และเปลี่ยนรหัสผ่านมาหลายครั้ง แต่ถึงอย่างั้นก็สามารถเข้าได้ปกติ จนกระทั่งเมื่อประมาณต้นปีนี้ เราได้ทำการล้างเครื่องโทรศัพท์ เราก็จดเมลทั้งหมดกับรหัสเมลไว้ ปรากฎว่าหลังล้างเครื่องเสร็จเราพยายามที่จะเข้าเมลนี้แต่เข้าไม่ได้ เลยลองศึกษาและ ได้ถามเพื่อนดูคร่าวๆว้าต้องทำอย่างไร แต่เสียงที่ได้นั้นออกมาในเสียงเดียวกันคือ ให้กดลืมรหัสผ่าน แต่ตรงลืมรหัสมันไม่มีให้กดเราก็ไม่รู้ว่าควรจะทำอย่างไรปล.เมลนี้ได้ทำการผูกกับหมายเลขทรศค่ะ แต่พอกดเบอร์กับขึ้นว่าไม่พบอีเมล จนตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจแล้วว่าได้ผูกเบอร์ไว้ไหม