มันชำระเงินเอง ผมเข้าไปเช็คใบเสร็จและกดเข้าไปขอเงินคืน แต่ในรายการขอเงินคืนมีแต่ของปีก่อนๆ

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

ชำระเงินใน Play Store ผ่านระบบ TrueMove H แต่ถูกปฏิเสธ พยายามแก้แล้ว ก็ไม่ได้

เราโดนหักตัง wallet to play store ค่ะ ครั้้งนี้้เป็นรอบสองแล้วโดนหักตังจากแอปเกมแอปนึงค่ะ ทั้งๆทีเรายังไม่ได้ซื้อของไรเลย สงสารหนูด่วนค่ะไม่มีตังกินข้าว เคยร้องเรียนแล้วรอบนึงก็ไม่ได้เงินคืนค่ะ เสียทั

คือเรากดเติมRov แต่เราไม่ได้กดเติมในแอปRov เรากดจากแอปplyastoreเลยค่ะ มีใบเสร็จแจ้งชำระเงินสำเร็จจากgoogle playส่งมาในเมล แต่ไม่ได้รับคูปองในเกม ต้องทำยังไงดีคะ

ผมชำระเงินผ่านQR code แอปธนาคารกรุงไทย next แต่ทางgoogle play ขึ้นรอดำเนินการ  ไม่มีใบเสร็จให้ครับ ยอดหักไปแล้ว ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ