ทรูมูฟ เติมเงินไม่เข้า

คือผมเติมเงินไปแล้ว50บาท เติมทางทรู วอเล็ท ตัดยอดเเล้วเรียบร้อย แต่ยอดเงินในซิมขึ้นว่ายอดเงินคงเหลือ0.00บาท เลยโทรไป1242 เเต่ก็เหมือนคนที่สนทนาด้วยเป็น Ai คุย​กันไม่รู้เรื่อง เลยไปคุยที่live chat แต่ก็รอนานมาก ผ่านมา2-3ชม.เเล้ว ไม่มีการตอบกลับข้อความผมเลย เลยอยากขอความช่วยเหลือมีใครสามารถบอกช่องทางการติดต่อ เพื่อช่วยเรื่องนี้มั้ยครับ