เช็คยอดเงินทรูมูฟ *123# ไม่ได้ครับ

คือผมเติมเงินเมื่อกี้70บาทแล้วสมัครเน็ต *900*3809# แล้วทีนี้มันขึ้นปัญหาการกดรหัสไม่ถูกต้อง แต่พอเช็คยอดเงินคงเหลือกลับหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้เน็ต??? งงครับหักตังเราไปแล้วแท้ๆ

คือเราใช้เน็ตมือถือของทรู ปกติจ่ายอยู่ที่ 399+vat% ก็ตกเดือนละ 426.93 บาท ต่อเดือน ตอนนี้มีค่าบริการส่วนเกินมาเพิ่ม เดือนละ 199 บาท เท่ากับเราต้องจ่าย 426.93+199 = 625.93 บาททุกเดือน คือเราต้องการยก