ยกเลิกใช้บริการ trueบ้าน รายเดือนไปแล้ว แต่ถูกเรียกเก็บบิลค้างชำระย้อนหลัง ทั้งที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

อยากจะขอยกเลิกทรูรายเดือนคะ เเต่ตอนนี้ค้างยอดอยู่คะ อยากจะไห้ยกเลิกเเบบรายเดือน เเล้วมาผ่อนจ่ายที่หลังได้ไหมคะ เพราะตอนนี้มันครบสัญญา1ปีกับทรูเเล้วคะ รบกวนช่วยเเนะนำหน่อยคะ อยากจะทยอยจ่ายคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

สามารถทำยังไงได้บ้าง

เป็นเบอร์ของคุณพ่อ พอดีแจ้งยกเลิกเบอร์ บอกจะชำระบิลที่จะมา และบอกว่าจะไม่ใช้งานแล้ว ทางคอลเซนเตอร์ แต่ยังได้รับบิลมาทุกเดือน   แล้วซิมก้อไม่ได้ใช้งาน ถอดออกแล้ว ค่าบริการ 250 ต่อเดือน ตอนนี้

จะยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนต้องทำยังไงบ้างครับคือไม่ได้ใช่่่ซิมเกือบสองเดือน พอดีโทรศัพท์เสีย เลยเก็บไว้จะทิ้งก็เสียด้าย ผ่านไปเกือบสองเดือน #เปิดยอดค้างค้าชำระ บิลมาเต็มอ่ะคืองงทั้งที่ไม่ได้เล่นเลย#สอบถา