เน็ตบ้านโดนตัดแล้วยังต้องจ่าย รายเดือน ปกติหรอคะ

กระทู้สนทนา

true online 5G truemove ระบบรายเดือน (Postpaid) True iService

คือพอดีมีปัญหาเรื่องเงินค่ะ เลยทำให้ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตของทรู ทำให้โดนระงับตั้งแต่ 1 เดือนครึ่ง แล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้จ่าย แต่มีรอบบิลมา 3 เดือน ทั้งที่โดนระงับไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตตั้งแต่ 1เดือนครึ่งแล้ว
คำถามคือ ในช่วงที่ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตก็ยังมีการเรียกเก็บหรอคะ มันไม่ถือว่าเป็นการเอาเปรียบลูกค้าหน่อยหรอ ทั้งที่ตัดเน็ตก็ตัดไปแล้ว ไม่ได้เล่นเน็ตแล้วยังต้องจ่ายในเดือนที่ไม่ได้เล่นอีก