เน็ตทรูมีปัญหา

เน็ตทรูผมมันปิดเอง เเล้วพอเปิดใหม่ สัญญาญมันเต็มเเต่เน็ตขึ้น H+ เเต่พอรีเซ็ตเครื่อง เน็ตกลับมาเป็น4G เเต่สัญญาญไม่ขึ้นสักหลอด มันเกิดจากอะไรครับควรย้ายค่ายมั้ยหรือมันเป็นที่โทรศัพท์