ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ,เปิด VoWifi เพื่อรับ OTP ไม่ได้, สมัคร Roaming package ใหม่ ก็ยังไม่ได้, ติดต่อ CC ช่วยอะไรไม่ได้

กระทู้คำถาม
ตอนนี้อยู่ ญี่ปุ่น

เปิด VoWifi (Wifi calling) เพื่อรับ OTP ไม่ได้ [ Samsung s23+]

ยอมเสียตัง กดสมัคร Roaming package ใหม่
ทั้งผ่านเว็บ (รอ otp ดำเนินการต่อ )
ทั้งผ่าน แอพ MyAIS (ยืนยัน)
ก็ยังไม่ได้

ติดต่อ CC ช่วยอะไรไม่ได้
ทั้ง Facebook page

Admin มาตอบตอนเช้า พิมพ์ข้อความยาวๆ
อ่านและตอบกลับอย่างเร็ว สักพัก มีบอทแจ้งว่าไม่ได้รับการตอบกลับจากเรา. ต้องคุยกับบอทใหม่อีก

Ask ในแอพ MyAIS
- ไม่มีเมนูการเปิด VoWifi  ให้เลือก
จะคุยพนักงาน อุ่นใจ ก็ไม่ให้คุย ตอบว่ารับข้อมูลไม่ครบ ก็ให้ส่งข้อมูล feedback  ติดลูป อยู่นั่น
- ยอมสมัคร Roaming package ก็ไปต่อไม่ได้ รอ sms ยืนยัน ไม่มีมาเลย. สลับ Sim mobile data แล้ว เปิดปิด airplane mode  แล้ว

สิ่งที่ต้องการ
- เปิด VoWifi  เพื่อรับsms จากเครดิต
- ยอม เปิด roaming package เพิ่มได้

ทำอย่างได้บ้างครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่