ติดต่อทรูยากมาก!!!

จะยกเลิกเน็ตบ้าน true fiber ต้องทำไงบ้างครับ พยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ นานมากยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย

ต้องการสอบถามเรื่องซิมเรียนออนไลน์ฟรีค่ะ  ให้ฟรีกี่วัน แล้วทำไมถึงมี sms บอกว่าความเร็วเน็ตจะหมด ทั้งๆที่เคลมว่าใช้เน็ต 4G ฟรี ตอบด้วยนะคะ

พอดีมีปัญหาในการใช้อินเทอร์เน็ต ติดต่อหาคอลเซนเตอร์ที่เป็นเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ติดต่อหลายรอบแล้ว ค่ายอื่นเป็นไหมคะ ถ้าไม่เป็นจะย้ายค่าย

ย้ายค่ายจากทรูไปAISทำยังบ้างครับ แล้วทำยากไหมครับ

ใช้แพคเกจ True เน็ตบ้าน+เน็ตมือถือ ฟรี แต่ พอเก็บค่าบริการ กลายเป็น ค่าเน็ตบ้าน + ค่าเน็ตมือถือ จะโทรติดต่อ คอลเซนเตอร์ ก็ได้คุยอยู่กับ มะลิ โทรจนท้อ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวันที่16พ.ค เราจะทำการเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทแต่พนักงานดันไปเติมเข้าเบอร์ซิม จำนวนเงิน 1,500 บาท เราได้ทำการคุยกับคอลเซนเตอร์ เขาบอกทำอะไรไม่ได้ แล้วคราวนี้เราต้องการจะโอนเงินเข้า

เราสมัครเน็ตทรูกับคอลเซ็นเตอร์60Gb โทร300นาทีจ่ายรวมๆแล้ว740กว่าบาทแล้วช่วงสิ้นเดือนคือเน็ตอืดมากรู้สึกว่าไม่คุ้มด้วยเคยใช้แบบเติมเงิน200กว่าบาทเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด2mbpsรู้สึกคุ้มกว่ามาก

พนักงานบริการห่วยแตกมาก บริการแย่พูดจาห้วน ออกแนวจะวีนใส่ ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าเก่า คอลเซนเตอร์ 1242 ก็บอกว่าสามารถติดต่อขอต่อส่วนลดได้เลยที่ศูนย์ทรูใกล้ เราก็ติดต่อที่เวสเกต คิวก็รอนาน*เข้าใจ แต่ประเ