จะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่พนักงานเติมผิด ไปเติมเข้าเบอร์ซิม

กระทู้คำถาม

truemove TrueMoney truemove H True iService True Money Wallet

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวันที่16พ.ค เราจะทำการเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทแต่พนักงานดันไปเติมเข้าเบอร์ซิม จำนวนเงิน 1,500 บาท เราได้ทำการคุยกับคอลเซนเตอร์ เขาบอกทำอะไรไม่ได้ แล้วคราวนี้เราต้องการจะโอนเงินเข้าเบอร์เพื่อน ก็โอนไม่ได้ อยากสอบถามว่ามีวิธีไหนบ้างคะ ถ้าในเมื่อคอลเซนเตอร์ยังจัดการไม่ได้