เติมเงินทรูวอเลทแต่เงินไม่เข้าทำไงอ่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

เติมตังเข้าทรูวอเลทแต่ตังไม่เข้าหักเงินจากบัญชีธนาคารแล้วด้วยแถมยังติดต่อทรูมันนี่ไม่ได้อีกควรทำยังไงดีครับดึงตังคืนก็ไม่ได้

คือเราจะเติมเงินเข้าบัญชีวอเลทแต่หลงไปกดเติมเงินโทรศัพท์แทน ที่นี้อยากดึงเงินคืน โทรไปหารอเป็น10นาทีก็ไม่รับ กินเงินโทรศัพท์ไปเยอะมาก บริการเเย่มากค่ะ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

ปัจจุบันทาง True ยังเปิดรับตัวแทนจำหน่ายพวกบัตรเติมเงิน,เติมเงินออนไลน์ หรือเติมเงิน TrueMoney Wallet เหมือนแบบพวกตู้เติมเงินอยู่ไหม พอดีลองติดต่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ 1240 ไปเหมือนเจ้าหน้าที่ไม่รู้เร

คือเราจะสมัครSpotify โดยใช้TrueMoneyในการจ่าย แต่เราทำไม่ได้ มีใครเจอปัญหานี่เหมือนกันไหมคะ แล้วมีวิธีแก้ไหมคะ

เติมเงินเข้าทรูมันนี่ หักค่าทำเนียมแพงมาก ไม่ควรใช้บริการแบบนี้ เอาเปรียบผู้บริโภคมาก