หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
แจ้งซ่อมกับ True ไปตั้งแต่ 1 มีนาคมยังคงเงียบ
กระทู้คำถาม
truemove
ร้องเรียนการบริการของทรูค่ะ ลูกค้าแจ้งไปทาง Pantip ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมแต่ True เงียบลูกค้าเลยต้องเข้าไป แจ้งที่ shop เอง ก็ยังบริการผิดพลาดอีก เลขที่ทรูวิชั่น 4226094 แต่ทรูแจ้งเข้าซ่อมที่อยู่ผิด และ ต้องเสียเวลารอประสานงาน ปัญหายังไม่สามารถแก้ไข ให้กับลูกค้าได้
ขอให้ผู้บริหารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโทรกลับเพื่อชี้แจงให้กับลูกค้าด้วยนะคะขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอคำตอบ เรื่องนี้จาก true ครับ
เรื่อง: ร้องเรียนการติดตั้งอินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดและความบกพร่องในการให้บริการ เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น, ข้าพเจ้า (หลังไมค์) เลขที่ลูกค้า/เบอร์โทร ได้สมัครติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน
สมาชิกหมายเลข 8745720
True ร้องเรียนการบริการของadmin ทาง pantip และ true shop สาขาแฟชั่น
เนื่องจากเช็คข้อมูลผิดพลาดทำให้ลูกค้าเสียผลประโยชน์และเสียเวลาดังนั้นขอให้ ระดับผู้บริหารตอบกลับชี้แจงลูกค้าโดยด่วน
สมาชิกหมายเลข 4263329
ร้องเรียน ‘จ่ายค่าโทรศัพท์ทรูผ่านแอพ true ผ่าน truemoney แล้วยอดเงินไม่เข้า’
วันนี้ 10.10น. จ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอพ true โดยตัดจ่าย truemoney แต่ยอดเงินไม่อัพเดต เลยโทรสอบถามทรูแจ้งว่ายอดเงินไม่เข้า ให้สอบถาม truemoney ทาง truemoney แจ้งว่ายอดดังกล่าวตัดจ่ายสำเร็จไปแล้ว ให้สอบถ
eakdada
ลูกค้าทรู รายเดือน โดนโทรให้เปลี่ยนโปรให้แพงขึ้น ทั้งๆที่โปรเดิมยังไม่หมดอายุ
ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม
มาม่าปลากระป๋อง
ใครเคยมีปัญหาต้องการยกเลิก share plan true shop แต่ดำเนินการไม่ได้ไหมคะ
ต้องการยกเลิกเเชร์plan true shop แต่ดำเนินการไม่ได้ call center ได้โทรมาเปิดเบอร์เเชร์เเพลนให้ ซึ่งทางเราก็ไม่ได้อยากได้ เพราะไม่ได้ใช้ พอไปติดต่อจะยกเลิก พนง. ที่ true shop เเจ้งว่ายังยกเลิกไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 3166811
True เรียกเก็บค่าอุปกรณ์สูญหาย 4,920 บาท ทั้งที่คืนครบแล้ว (มีหลักฐาน)
คำเตือน : ทำธุรกรรมทุกอย่างกับ True จงขอหลักฐานรับรองและเก็บมันไว้อย่างดีนะครับ ขอเล่่าย้อนกลับไปเมื่อประมาณ 10 ปี ที่แล้ว ผมได้ทำการติดต่อ True เพื่อจะติดตั้ง Hi-Seed Internet เพียงอย่างเดียว แต่ทางท
สมาชิกหมายเลข 884616
ร้องเรียน! Telesale True & สาขา Westgate ละเมิดสิทธิ์ เพิกเฉย ลูกค้าในการยกเลิก/เปลี่ยน/สมัครแพคเกจ True Online
สอบถามและปรึกษากรณี ทาง True Online เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ลูกค้าถูก พนง. Telesales ละเมิดสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแพคเกจ/ยกเลิก แพคเกจต่าง ๆ ต้องการคำชี้แจงจากทางทรู และผู้เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด **เค
Roundshady
ร้องเรียนพนักงาน True Shop
ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด
สมาชิกหมายเลข 6316174
วายฟาย True ช่วงนี้ทำไมมีปัญหาบ่อยจัง
ตามหัวข้อเลยครับ เน็ตบ้านชอบเสียตอนเที่ยงคืน แบบนี้มา 3 วันแล้ว คือมาซ่อมอะไรเวลานี้รึเปล่า? เริ่มอยากย้ายค่ายละ แต่มองบ้านข้างๆ Ais ก็ไม่ได้ดีไปกว่าทรูเท่าไหร่ สรุปเน็ตบ้านค่่ยไหนดีสุดนอกจาก 2 ค่ายนี
สมาชิกหมายเลข 8357526
AIS เมื่อไหร่จะเลิกมึนกับลูกค้าครับ พวกเราลำบากมากนะ
ขนาดโหลด pantip ยังโหลดไม่ขึ้นเลยครับ คุณควรรับทราบถึงปัญหาแล้วก็ชี้แจงให้มันตรงไปตรงมาว่าทำไมผู้ใช้งานถึงเจอปัญหาแบบนี้เยอะมากๆนะครับ เรามีการตกลงกันแล้วว่าจะติดต่อกันมา คุณก็ไม่ได้ทำตามสัญญา ผมไปco
ต้นไม้ในใจกลางโลก
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
แจ้งซ่อมกับ True ไปตั้งแต่ 1 มีนาคมยังคงเงียบ
ขอให้ผู้บริหารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโทรกลับเพื่อชี้แจงให้กับลูกค้าด้วยนะคะขอบคุณค่ะ